Mengatasi "PKDownloadError error 8" saat Upgrade ke macOS Catalina

Mengatasi

Gambar 1. Error message: "PKDownloadError error 8" saat Upgrade ke macOS Catalina.

Beberapa pengguna Mac melaporkan mereka menemui sebuah error message berbunyi "PKDownloadError error 8" saat mereka meng-upgradenya ke macOS Catalina. Diketahui bahwa kesalahan ini terjadi selama penginstalan macOS Catalina jika koneksi internet tidak stabil atau terputus ketika proses download berlangsung. Namun error ini juga dapat terjadi karena penyebab lain seperti contohnya kesalahan sistem dalam unit Mac itu sendiri.

Lalu bagaimana cara Mengatasi "PKDownloadError error 8" saat Upgrade ke macOS Catalina? Simak langkah-langkah selengkapnya di artikel berikut ini!

 

1. Periksa koneksi internet Anda. Pastikan untuk menggunakan koneksi internet dengan kecepatan cepat dan stabil untuk menghindari kemungkinan terjadinya kesalahan karena download tidak lengkap.

2. Apabila koneksi internet rumah Anda masih terdeteksi tidak stabil maka ubah pengaturan DNS di router Anda dengan OpenDNS dan ikuti petunjuk yang telah disediakan.

3. Apabila Anda menggunakan Macbook, sambungkan perangkat Macbook Anda ke pengisi daya selama proses pengunduhan dan penginstalan macOS Catalina sedang berlangsung untuk menghindari kemungkinan perangkat Macbook kehabisan daya dan mati ditengah proses yang akan menyebabkan proses terhenti dan gagal.

4. Jika Recovery Mode installer Catalina tampak tidak dapat mempartisi drive dengan benar, instal High Sierra atau macOS versi-versi sebelumnya dari Recovery Mode, lalu upgradelah ke Catalina (atau High Sierra) dari drive yang dapat di-boot.

5. Lakukan restart Safe Mode (tahan tombol Shift saat restart) apabila masalah masih berlanjut.

6. Apabila Anda menggunakan aplikasi Cisco AnyConnect, coba untuk meng-uninstallnya terlebih dahulu sebelum melanjutkan upgrade macOS. Anda bisa menginstallnya kembali setelah upgrade macOS Catalina berhasil.

7. Lakukan reset PRAM / NVRAM dengan mengikuti langkah-langkah di artikel berikut ini, Cara Melakukan Reset PRAM atau NVRAM pada Perangkat Mac.

 

Itulah langkah-langkah dari Cara Mengatasi "PKDownloadError error 8" saat Upgrade ke macOS Catalina. Semoga artikel ini membantu!

Jika Anda memiliki masalah saat melakukan langkah-langkah diatas, jangan khawatir! Zapplerepair hadir untuk menangani masalah-masalah pada perangkat Apple Anda. Apabila Anda memiliki pertanyaan, silahkan hubungi kami di 021-26081043 (Office) atau 0877-8885-5868 melalui WhatsApp ataupun melalui sosial media kami yang lain. Anda juga dapat mengunjungi cabang terdekat kami di kota Anda. Sampai Jumpa di artikel berikutnya!