Surface Stuck di UEFI (BIOS)

Surface Stuck di UEFI (BIOS)

Gambar 1. Surface saat dinyalakan, muncul tampilan UEFI.

Saat Surface dinyalakan, displaynya menampilkan black screen (layar hitam) yang terdapat beberapa pilihan seperti :
- Trusted Platform Module (TPM)
- Secure Boot Control
- Install default secure boot keys
- Delete all secure boot keys
- exit setup
Namun, ketika Anda memilih opsi "exit setup", Surface akan kembali menampilkan tampilan yang sama seperti sebelumnya. Tampilan tersebut merupakan UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) atau yang sering disebut dengan BIOS. Kali ini, Zapplerepair akan membahas beberapa cara mengatasinya di bawah ini :

 

Jangan melakukan perubahan apapun pada UEFI untuk mencegah masalah semakin luas.

 

a. Cara 1 : Tekan dan tahan tombol volume up + power selama 15 detik
b. Cara 2 : Pilih exit setup, lalu tekan dan tahan tombol volume up selama 15 detik. Ketika display UEFI muncul, ketuk tombol ESC di layar bagian kanan atas. Jawab Yes to exit without saving. Tunggu hingga Surface Anda reboot secara normal
c. Cara 3 : Force restart Surface dengan :
1) Tekan dan tahan tombol power selama 30 detik. Layar mungkin akan flash, tapi tetap tekan dan tahan tombol power selama 30 detik penuh.
2) Tekan dan tahan tombol power Surface sampai Surface menyala
- Jika Windows melakukan start, install update terbaru dari Windows
- Jika Windows tidak melakukan start, dan Anda tetap melihat tampilan UEFI yang sama; hal ini berarti Anda harus membawanya untuk service

Masih mengalami masalah serupa? Bawa Surface Anda ke Zapplerepair aja! Teknisi profesional kami siap membantu Anda. Silahkan hubungi nomor CS kami di 087788855868 (WhatsApp) untuk konsultasi. 
Sampai jumpa di artikel lainnya :)